钱崇富的诊疗所经过层层审批，终于办完相关手续；齐跃武在租房问题上帮了很大忙，不但设法让楼下四层的佃户调整到其他楼层，对诊所装修也出了力。钱家人都感激他。他微笑说：“一家人，不必客气。” 此话一语双关，林小玉在旁边听了不是滋味，人家认了义兄妹，说是‘一家人’何尝有错？
    诊所取名：三心妇科诊所。大厅正面有仿伟人题字：
    救死扶伤， 实行革命的人道主义！
    毛泽东 。
    这是钱惠敏从他处描摹过来，放大后精心制作的金匾。右墙上用美术体写上三句话：
    爱心 ： 殷勤接待 和蔼可亲
    关心 ： 关怀备至 体贴入微
    上心 ： 认真诊断 精准治疗
    左墙上挂有中医鼻祖：：华佗、扁雀、李时珍、张仲景等名医画框。
    各科室医生都是钱崇富在中医学院的要好同学，不为名利而来，只为医学献身；另招聘了一批年轻护士，个个都有理想抱负。
    开业的时间选了个有意义的日子：九月九日重阳节，意蕴中医遗产弘扬光大。来参观和祝贺者络绎不绝，钱家人全部出动，加上齐跃武的同事、好友，林小玉及钱惠敏的亲朋、惠民公司里要好的一些同事，汇聚了几十号人前来帮忙接待，那场面真是人山人海热闹非凡，电视台派记者进行摄像采访，晚间节目宣传播放，引起舆论关注。
    喧闹过后一切归于平静，三心诊所的医疗业务进行顺利，除本省来的患者外，还有外地慕名而来者，病人及家属租住齐氏开办的公寓，方便群众，深受好评。三心妇科诊所专治中、早期乳癌患者，不开刀、不搞放、化疗，病人痛苦轻，既保留性命，又顾及病人健美，哪一个乳癌病人和丈夫不欢迎？口、耳相传比任何广告效果都灵，一传十，十传百，接诊的病人越来越多，齐跃武准备把五至八层腾出来，以便三心诊所扩大时使用。
    这种贴心的表现十分感人，最让内心触动的当然是钱惠敏。敲开女人心扉的不是光天化日下的甜言蜜语，更不是花前月下的海誓山盟，而是实实在在的付出！
    钱崇富每次开业务会时，他再三强调：
    “病人最需要安慰和鼓励，安慰是让病人从关怀中感受温暖；鼓励是让病人有战胜病魔的信心和决心，医圣曰：三分治，七分养，又曰：药补不如食补，食补不如神补。无数病例和事实证明，精神对病人战胜疾病，恢复健康至关重要。将心比心，站在患者和家属的处境和立场，医生说话的态度，语气，内容都值得推敲，我们不能抬头看病，低头开方了事。既然投身医生事业想做一位白衣天使，解除病人痛苦，医治疾病就成了医生不可推卸的使命。希望大家在日常工作中尽心尽职。我强调尽心二字，因为我们是三心诊所的天使，不是光为谋生而来工作的‘医生’。”
    这样的话他经常说，反复说，天天说，月月说，像刀子一样刻在每一个医务人员心中。每一个病人痊愈后本人和家属一双双紧握医生们的手；那行行感激涕零的眼泪，那面面赞扬肯定的锦旗，这些都是应得的精神褒奖；医生也在现实中生活，除了诊所发放的等同于事业单位的工资和享受的各种福利外，钱惠敏还抽出她个人应分享的红利，以奖金形式发给诊所全体员工，而钱崇富则不收。他说：“我已知足，生活过得去就行，看见患者恢复健康后的笑容，就是我的收获，我有一种成就感，这就是给我最大最高的奖励！人生还有什么比这更幸福呢？”
    天有不测风云，人有旦夕祸福，三心诊所正按部就班从事医疗工作，接诊病人顺理成章，医疗工作开展顺利之时，一件意外来访打破了诊所的安宁。
    这是某个星期一上午，两名衣冠楚楚的男子带一位三十岁左右的女人前来挂号，女人打扮花枝招展，一开口就叫道：
    “挂钱崇富所长的专家号。”
    “对不起，今天所长到市里开会，请问别的医生号行不？” 挂号室亲切地问。
    “谁是最好的医生就挂谁的号。” 旁边满脸横肉的男子说：“一定要最好的，别马虎人，小心。”
    挂号员问：“患者姓名，性别，年龄，地址，联系电话。”
    答：“王妮娜，女，29岁，住省府大院一栋一单元三楼，手机：18*6688**68”
    挂号员给王妮娜一个专家号：二诊室王和平[付主任] 。
    “换个正主任。”
    “除钱所长外，王和平付主任就最高了。”
    三人唠叨了几声，怏怏而去。二诊室门前走廊上排满就诊者，他们径直推门进屋，屋内医生护士正在白布帘内检查病人，护士转身吼了一句：”请自觉排队，叫到号再进来”
    三人不听招呼，王妮娜坐在凳上，两男子像保镖分站两旁。医生检查完回到座位上，惊奇地望着三人问道：
    “护士没有叫你们，怎么乱闯进来，这里是妇科诊室，不允许男士介入。”
    满脸横肉说：
    “王妮娜是省卫生厅王厅长的女儿，请优先照顾。”
    “在医生眼里，来的都是病人，病人不分贫贱富贵，就诊时一律平等，别人排了半天队，你们刚到就来诊治，别人会有意见，请把病历放在桌上，喊到再请进来。现在请三位出去。”
    横肉身旁那位三角型脸的男子开了腔：
    “甚么鸟诊所这般不识抬举，老子们从来看病就不排队，不信打听打听，就算省市几家大医院，我们王厅长女儿想找谁看病，谁就乖乖侍候，哪里还这般啰嗦！”
    王和平心想今儿怕要遇上麻烦了，他自顾为检查完的病人开处方，交待得很详细很具体，语言亲切和蔼，病人谢了声离去。王和平看了电脑屏上的排名，叫了下一位患者的名字，护士开门，让患者进来。原以为那三人会知趣走开，了结这场尴尬局面；不想他们赖着不走，王和平叫护士另找一个凳子来，他继续往下诊查病人，对无理取闹者视若无睹，潜心本职工作。这原本是平息事端的良策，不想那两个男子见被冷落，他们恼羞成怒，满脸横肉抓起桌上病历朝空中洒去，三角脸气急败坏把王和平正在开处方的笔抢到他手中一折两段，并用手抓王和平衣领，恶狠狠地说：
    “你一个鸟医生，到底给不给王妮娜看病，不看老子抓你到卫生厅去说个幺、二、三。”
    护士见状忙开门大声呼喊：
    “快来人呀，有人打医师啦！”
    人们骚乱了，两个大厅值班的保安闻讯赶来把人拉开，二人不但不听劝架，反而对保安拳打脚踢，人们纷纷躲让，原来坐在诊室门口的一位女病人开始报警：
    “110吗？城南区富水路三心妇科诊所卫生厅长女儿殴打医生，请快派警察来。”她身旁的男人抢过手机补充说：
    “冒充卫生厅长女儿，其实不是。” 她不解地问丈夫：
    “你怎知道她冒充？万一是真的咋办。”
    “你头发长，见识短，你说厅长女儿，警察怕惹事，肯定磨磨蹭蹭拖延时间，找借口错开时间。说冒充的，他们出警快，无顾虑，懂了吗？真的假的关我屁事，谁会追究？”
    “啊！”她明白了，原来报警还真有学问。
    果然不出所料，十几分钟警察赶来了。问明缘由，为让医生继续看病，警察把三人领到保安室问询。这时钱崇富闻讯也赶到诊所，正好警察领三人到所长办公室，因介绍说：
    “这位确实是王厅长千斤，因排队引起纠纷，小误会，小误会，既然钱所长回来，请您为她诊治如何？”
    钱崇富气不打一处来，明明是三人不对，警察怎么反倒替他们说情，真是势利，人心不古啊！但为了大事化小，小事化了，求得今后平安，他平心静气地说：
    “病人嘛，肝火太盛防肠断，心平气和对缓和病情有好处，你们认为呢？”
    那二人还想抢白几句，被王妮娜愣了一眼，二人哑口无言。王妮娜转怒为喜，笑着赔礼道：
    “两个手下不懂事，如有冒犯，请钱所长见谅，家父常夸您心胸宽阔，慈悲为怀。请为我诊治顽疾，礼当重谢。”
    “这样吧，”钱崇富见出警的除一人外其余都是协警，便说：“各位请回吧，王妮娜女士需先检查体征，男士请回避。”
    他打电话通知护士室来人到诊室配合，便带王妮娜到诊室检查；警察都走了，两位男士被挡驾在外。他查看了她的舌和舌苔，见舌质暗黑，苔面有黄刺，眼珠浑浊，脸色因涂抹脂粉太厚，无法看清真实颜色；再查乳房，见已肿胀变硬。他知这是绝症征兆，心中不安，他说：
    “你病情较重，我们诊所设备不齐全，条件也差，建议你到省、市三甲大医院去就诊，以免耽误治疗。”
    “大医院？”王妮娜以讽刺的口气说：“都看过了，没用，所有检查、诊断结果我都带来。” 说完从包里取出一大堆资料递给医生看。
    钱崇富仔细阅读后，认定省里三家医院的诊断是有凭有据的结论：乳癌三期，癌细胞已转移肺、肝、脾。这样的诊断等于宣告患者无救了。
    “大医院都无法医治的癌症，王女士来找我们小诊所，是什么意思呢？”
    “意思？”她凄凉地苦笑：“听说您是神医，来您这里捞最后一根稻草，死马当作活马医。” 听她口气为了死里求生，她准备到此赌一把。对钱崇富而言，是绝对不能接受的巨大危险；但又不能得罪对方。他沉思片刻，想出了计策，他打手机叫来王和平，刘立贵两位副主任为王妮娜会诊。
    他们来了，照例查看病情，查阅病历和资料，完了，钱崇富使了个眼神，二人会意。他说：“请稍等片刻，我等到隔壁诊室讨论一会，回头再答复你。”
    到了另外一间屋，他们把资料全部用手机拍照下来，并转输入电脑保存好。钱崇富说：“千万不能接受她的要求，给她出道题目，让她慢慢解，等解完题估计也差不多了。”
    回到原诊室，钱崇富对她轻言细语：
    “王女士，我们三人仔细研究后，发现有一个疑点，几家医院ct片的诊断不太一致，为了对病情有准确的了解，我建议你不妨到北京，上海或广州去检查一下，那里的大医院设备好，医术也高明，等检查结果确定后，如果需要，欢迎您来找我们，无论如何也要尽份力。毕竟今后有事还要求你爸，是吗？”
    王妮娜迟疑一会儿，觉得人家小诊所的医生也为难，诊断不太统一，是该进一步确诊。“好吧，我也想到大城市的医院去检查一番，各地病人纷纷朝北京、上海跑，肯定有道理。”
    她被打发走了，三人松了口气。