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    山南分公司的培训会下午两点准时在电教室召开，台下坐了二十多人，但是丁一尘进来后就看到了有三分之一的人居然连工服都没有穿，而是自己的便服，手里也没有带任何本子之类的东西，这哪里是来培训更像是开会的领导。

    “待会是中联通讯公司的培训会，请无关人员马上离开。”他“嗵”的一声把笔记本电脑往桌子上一扔后直接说道。

    “什么？无关人员，在哪里？”台下的二十多人互相看看，这不都是熟人吗，一双双眼睛看向丁一尘和他身边的扎西经理、杨娟娟。

    丁一尘并没有理他们转头问道：“扎西经理，是不是他们没有听懂还是你们通知错了？”

    “没有啊？这些人都是各营业厅的主任和值班长呢，你可能不认识，我来给你介绍一下。”扎西明白了丁一尘的意思，笑着走上前。

    “我的确没有见过面前的诸位，但是我认得自己身上的工作，还有胸前的工号牌，可是那几位是怎么回事？难道是你们克扣员工福利没有给大家配备工服？”丁一尘说完轻轻吹了一口茶叶轻啜。

    扎西这才意识到是自己理解错误了，也是多年来的习惯大家忽略了一些基本的礼仪，前来参加培训的好几个人都没有着工服。“不，绝对没有克扣员工们的福利，而且新的工装还是去年底发的。”这种原则性的问题一定要解释清楚，否则被省公司查下来，那就完蛋了。

    杨娟娟也凑过来：“丁经理，这边就是这个样子，大家已经习惯了，他们这些人我大多也认得，没有问题。”

    “是吗，那杨经理能进入省公司倒是很不容易了，还知道培训时应该穿工服的。”他仍然是不阴不阳的斜靠在椅子背上喝茶，丝毫没有要动的样子。

    现场尴尬的过了十分钟，扎西才红着脸让那几个没有穿工服的都离开培训现场，心里却在暗骂丁一尘，这个小子一点不给自己面子，但培训又是全省统一的，他还没有能力对抗，“你们几个赶快离开现场。”

    就在几人已经离座，认为出去再不用过来时，丁一尘的声音再次在主席台上响起，“杨经理，让在座参加培训的各位都签到吧，我要看看山南公司的管理制度是怎么落实的，凡是没有签到的人都按出勤条例处理，半小时以内按迟到算，两个小时以上按旷工算。”

    “什么？这个家伙是故意整我们的，要我们离开现场又说没有按时参加培训的按出勤条例处理。”其中一个脾气比较暴躁的当地藏族青年听到后，大声吼着转过身体又向主席台冲过来，好像是要揍人的节奏。

    只见他健壮的身材就向主席台冲过去，一米八几的个头跟丁一尘差不多，但是身材却顶他一个半，足有两百斤吧。

    “我要让你知道在这里不是你说了算的。”声音落下他的身体已经跃上主席台，一把推开根本没有用力阻拦的扎西冲向丁一尘，一只碗大的拳头已经举起。杨娟娟知道这里民风彪悍，就是害怕发生这种事，而眼前的这个家伙就是最有名的刺头。

    “多杰，不许胡来。”声音还没有落下。

    “嘭”的一声已经传过来，大家好像都猜测到了后面的景象，瘦弱的丁一尘应声飞起来，几秒钟后撞上后面的墙再跌到地板上……

    可是睁开眼后却没有撞到墙面再掉下来的杂乱声音，只有闷“哼”的一声后，居然是多杰慢慢弯下腰的肥壮身影，而那只高高举起的拳头仍然没有收回来高高举着，而且他的脸上全是汗水。

    “不可能吧，这个季节还会出汗。”

    “这个家伙不会是把人打了，才开始害怕了？”

    底下的人胡乱猜测着。

    就连最近的扎西都觉得不可能，因为他这个角度是能看到一切的，多杰的拳头打空了，而他的胸口正停留着丁一尘的胳膊肘，那下可能打得太重了，多杰大脸憋的紫红正努力吸着气。

    但只有多杰最清楚，自己的掖下先是被打中一记重拳，卸下了所有的力量同时半个身体也麻木了，可刚停滞的身体胸口又被他灵活的一记沉重肘击，这下可能是打到内脏了，一口气憋得上不来，只好慢慢弯下腰。

    “你，他妈想找死。”嘴里还不依不饶。

    “今天这么多人看着呢，都可以给我作证，我可是在正当防卫。”丁一尘走回到培训桌前，“扎西经理你们没有保安吗，如果连这些基本的看门工作都做不好我可以向李总和白玛副总建议一下重新换人了。”

    扎西这下紧张了，刚才的确是自己有意想让多杰整治一下丁一尘的，可没有想到变成这个样子，打人的反而被打得没有还手力量，丁一尘还对自己的安排工作不满意。

    “小丁……不，丁经理，这是我们的差错，我马上安排人员清理会场，这完全是个意外。”他连忙跑过去扶起多杰，连带着把其他几个不着工装的都一起轰出去，“还不赶快出去，别在这给我丢人了。”

    这时那些看热闹的家伙们全部老实了，没想到这个并不强壮的家伙居然一招就把有小霸王之称的多杰给放倒了，看他走路那样子完全没有力气，反而像是生病的病人一样，这小子该不会有什么邪法吧。

    这当然是丁一尘跟着安其尔和肥龙半年来学得一些自卫招式，虽然没有他们的全面，不过对于一些简单的攻击还是很有效，比如刚才这两下就是先打多杰的胳膊窝，先减少他对自己的威胁再转身对他的心窝一个干脆的肘击，胳膊肘这个位置是人体最坚硬的组织之一，要不怎么在许多武术套路里都是重点招术，尤其泰拳里肘击和膝踢就是必杀技，所以力大但头脑简单的多杰正是被这两下制服了。

    正当他们还在讨论刚才的打架事件时，丁一尘再次声明：“培训结束后，要进行现场考试，对于成绩不合格者我们会有相关的处理意见，降级或延长这个岗位的试用期。”

    “什么？还要考试，这一切都是以前没有过的事，而且不及格了还要处罚？”在以前所有的培训都是走走过场而已，今天为什么又要开始考试，还有后续的处理意见，这是要干什么？台下的十五个人不由露出紧张的神色。

    不过经过这么一闹，培训学习的过程也比以前好了很多，再没有听到小声说话的声音，而且被赶出去的五人中有两人中途气喘吁吁的回来了，虽然还是被记迟到也总比旷工好多了。

    现场的考试反而很简单，也很实用，就是智能手机的使用和新网络的优特点，还有一些丁一尘自己总结的小窍门，再就是对客户的宣传口号。参加考试的十七人，只有十人勉强及格，其余七人均不及格，有的人甚至连一句宣传口号都说不清楚，另外没有到场的三人直接被评为旷工。

    这个结果气得扎西在旁边直跺脚，这些东西都是自己培训过的怎么会这个样子。

    看着桌子上的成绩单，李总和白玛也一脸乌青，先是培训期间不统一着装，暴露了管理无序的问题；接着是多杰扰乱现场要打培训官，这就是严重的不尊重上级管理机关；再后面又是不足一半的及格率，这要是山南全部的营业厅主任和班长考试还不是问题更多。

    办公室里陷入一阵安静，“要不咱们重新进行一遍培训，效果就好一些了。”扎西经理和起了希泥，当然也是在自救，出现这种问题第一个倒霉的就是他这个营业经理，不论是纪律散乱还是业务能力差都是跑不掉的。

    丁一尘清了下嗓子：“其实这根本就不是什么多培训几次的问题，最主要是责任心的问题，只要任何一位领导在日常工作上下点功夫都不会是今天这个样子，先不说业务能力的高低，仅凭借现在的纪律而言完全没有达到省公司要求，一群没有团队意识的人能为了一个企业尽心尽力吗？上次巡查我们也去过西部更偏僻的县，那里的条件也不好，但他们的服务热情和业务能力让我惊叹。”

    “反正我的培训资料也都留下影像资料了，你们自己组织培训吧，但我的建议那几个业务不合格的主任、班长必须延长试用期，下次再考核不过关就换人或者降职使用，不能让他们的坏风气污染了整个公司，一旦员工的升迁不与业务能力、素质挂勾，而是走歪门邪道，那么优秀的员工也就留不住，没有优秀的员工客户流失也自然会增加，如此恶性循环，最终那就离这个公司垮台不远了。”

    “这就是你昨晚说的那个‘劣币驱逐良币’的道理？”旁边的白玛饶有兴趣的问道。

    丁一尘没想到昨晚跟大家聊的话，还真有人听进去了，看来这个家伙也不是根本不关心公司，只是他没有一个有效的实施方案和有力的搭档，“道理的确是这样的，这个过程就需要管理层好好把关。”