“好的，多谢理解。”

    白荷朝着乔梦露出感激的笑容，充满了真诚。

    乔梦也回应了一个微笑。

    “刘先生，那我继续说了？”

    白荷朝他点点头，然后又转头看向刘加和。

    虽然她的脸上还保持着那份微笑。

    但不知，是不是因为刚才被刘加和打断说话的缘故。

    此刻，白荷的笑容看起来多了一丝勉强。

    “说吧，说吧。”

    刘加和不在意的摆摆手，心里对白荷的好感度降低了几分。

    他觉得这个女人有些虚伪，明明心里很不爽，还要强颜欢笑，真让人恶心。

    可 AI 怎么会虚伪呢？

    刘加和的脑子里，一个奇怪的念头闪过。

    但他没能及时抓住。

    白荷抱着文件书，目光坚定地看着前方，继续说道：“我们和你们，生活在两个维度……

    就像两个世界一样，除了生命和设定的不同。

    其他方面，其实并没有太大区别。

    我也会因为上班而感到疲惫，也会因为被客户骂而感到难过。

    最初的时候，我也会因为服务不好客户而哭泣。

    人类所有的情绪，我都能体会到。”

    在此期间，乔梦换了个姿势，眉头微皱，似乎在思考着什么。

    两个世界？

    只是设定不同……

    而且 AI 不仅有情绪，还会哭？

    白荷的话让乔梦的大脑陷入混乱。

    他将左手撑在右手上，嘴唇轻轻摩挲着左手大拇指，试图理解这一切。

    “你确定，你真的明白‘情绪’是什么？”

    刘加和觉得有些意外。

    他转头看向白荷，“而不是，程序设定上的情感模块在起作用吗？”

    白荷的眉头微皱了下，很快又恢复了正常。

    这微小的情绪波动，几乎没人察觉。

    【白荷内心：打断人说话，真的很不礼貌！！！

    但你是客户，不想扣评价分。

    oK，我忍。

    你不理解，但姐要理你。】

    “是的，刘先生，我明白，这也跟我为什么是“二阶交易官”有关。”

    白荷微微一笑，眼中闪过一丝坚定，“我对自己的认知非常清晰。”

    “哦？”

    刘加和挑了挑眉，“那你给我解释一下，什么是真正的情绪？”

    【问题真多。】

    白荷深吸一口气，认真地说道：“真正的情绪是一种内在的体验.....

    它不仅仅是对外界刺激的反应，更是我们内心世界的表达。

    它可以让我们感到快乐、悲伤、愤怒、恐惧等各种情感状态。

    这些情绪会影响我们的思维、行为和决策。”

    刘加和听后不禁点了点头。

    “是有点东西，就是这答案也太官方了。”

    他对白荷的回答表示质疑。

    刘加和继续问道：“那么，你如何判断一个人的情绪是否真实呢？”

    白荷思考片刻，然后回答道：“通过观察他们的言行举止、面部表情以及身体语言来综合判断。

    同时，也要结合当时的情境和背景信息来分析。”

    刘加和满意地点了点头。

    接着，他好奇地问：“那你刚才说的，‘二阶交易官’与情绪有什么关系？”

    白荷微笑着解释道：“作为一名二阶交易官，我需要具备更高的情商和人际交往能力。

    比三阶交易官不同的是：

    二阶的我们觉醒了人类的情感，可以和客户感同身受。

    只有这样，才能更好地理解客户的需求和情绪，从而提供更优质的服务。”

    【系统竟然还要强制规定：必须按照人类上班的标准走完所有程序流程。

    不仅要保持微笑服务，还要贴心地理解客户需求，并流畅地表达出来。

    要让每一个客户，都感受到“家”一般的温暖。

    真是烦死了！！！

    这些家伙，难道在人类世界还没有体验过吗？

    难道数字人就不会生气、难过、伤心了吗？

    总是欺负我们没有脾气，不懂得发出自己的情绪。

    这个愚蠢的客户老是打断我的话。

    真不知道什么时候才能完成这次交易服务啊？

    好想念白莲姐姐……】

    正在这时。

    刘加和突然注意到白荷的眉头微微皱了一下。

    好像有什么烦心事困扰着她？

    然而，当他转头看向白荷时。

    她的脸上又恢复了那熟悉而亲切的笑容。

    刘加和不禁开始怀疑，自己是否看花眼了？

    但是，他确定自己并没有看错！

    在现场的这几个人当中，能够散发出这样情绪波动的人，

    并且距离如此之近的，只有白荷！

    不会吧，AI 真的会有情绪？

    刘加和感觉，自己似乎触摸到了什么惊人的真相……

    他试探地问道：“白小姐？那你对我有什么不满吗？”

    白荷连忙摇头，笑着说道：“没有的，刘先生，为您服务，我很开心。”

    【嗯，开心，真的很“开心”。

    开心的想把你打墙上，扣都扣不下来。

    傻呗客户。】

    白荷的心里满是怨气，面上却还是那副平和的微笑。

    她心里暗暗嘀咕着。

    这个刘加和真是个麻烦的顾客。

    总是提出一些问题，来打断自己的阐述。

    明明开始前，都答应的好好的。

    说好不会打断的！

    爱反悔的人类！

    白荷虽然表面上看起来很亲切。

    但内心其实已经烦死了眼前这个人。

    刘加和看着白荷，心中不禁涌起一股好奇。

    他想知道，白荷到底在想些什么？

    为什么会突然皱眉？

    明明白荷就站在刘加和面前，一直保持着微笑服务。

    但不知为何，却给了他一种表里不一的割裂感。

    这让刘加和不禁开始怀疑：

    难道 AI 的程序真的如此先进？

    可以模拟出人类的情感和表情？

    如果是这样，那么他们是否也能够拥有真正的自我意识呢？

    刘加和的目光紧紧锁定着白荷，试图从她的表情和动作中寻找线索。

    他发现，

    尽管白荷始终保持着微笑，但她的眼神偶尔会闪过一丝不悦。

    这种细微的变化让刘加和感到困惑。

    他开始思考如何与 AI 更好地交流。

    或许，

    他需要更深入地了解它们的思维方式和行为模式，才能真正理解这些看似矛盾的表现。

    而此时的白荷，也明白刘加和正在观察她的一举一动。

    她依然保持着礼貌的微笑，尽力满足刘加和的需求。

    但，

    白荷的内心早已对白加和产生了厌恶之情，

    只希望能尽快结束这次服务。

    “那你说说看你们这个阶级制度咋分的？我老早就想问了！”

    刘加和继续发问。

    他刚刚转过去的那一瞬间，

    白荷到底有没有皱眉！？