“锦璃,不好了,仓库那边出事了!”我放下手中的文件,心里咯噔一下,一股不祥的预感涌上心头,“怎么了?发生什么事了?”
“新上市的草莓,包装盒上印错了日期,被人发现了!”王会计气喘吁吁地跑来,满头大汗。
我眼前一黑,差点没站稳。怎么会这样?我们明明检查过很多遍,怎么会犯这种低级错误?!
“现在情况怎么样?”我深吸一口气,努力让自己冷静下来。
“消息已经传开了,网上都在议论纷纷,还有人说我们基地以次充好,欺骗消费者……”王会计的声音越来越小,脸上满是担忧。
我立刻打开手机,果然,微博上“锦绣前程基地草莓包装日期出错”的话题已经冲上了热搜,评论区里充斥着各种质疑和谩骂声。我的心像被一只无形的大手紧紧攥住,几乎喘不过气来。
柏寒川闻讯赶来,看到手机上的新闻,脸色也变得十分凝重。“看来,他们是早有预谋,就等着我们露出破绽。”
我们马上召开了紧急会议,全体员工都聚集在会议室里,气氛异常沉重。
“现在当务之急是查清事情的真相,然后制定应对策略。”柏寒川冷静地分析道,“王会计,你马上带人去仓库清点货物,查清楚到底有多少包装盒印错了日期,问题出在哪一环节。”
“好,我这就去!”王会计匆匆离去。
“其他部门也要行动起来,”我接着说,“宣传部负责控制网络舆论,尽量消除负面影响;销售部抓紧时间和经销商沟通,做好解释工作,尽量挽回损失。”
然而,尽管我们采取了一系列措施,但由于舆论压力太大,新草莓的销售几乎停滞,仓库里堆满了包装精美的草莓礼盒,却无人问津。
眼看着我们辛苦培育的果实即将烂在仓库里,我的心像刀割一样难受。难道我们真的要功亏一篑吗?
这时,一直沉默不语的柏寒川突然开口了:“或许,我们可以……”他的话还没说完,会议室的门被敲响了,一个陌生的声音从门外传来:“我来晚了,不好意思,请问这里是锦绣前程种植基地吗?”
“您是?”我疑惑地看向门口,只见一位精神矍铄的老人,在一位年轻人的搀扶下走了进来。老人虽然头发花白,但精神抖擞,一双眼睛炯炯有神,透着一股睿智的光芒。
“我是老柏的朋友,听说你们这里遇到了一些麻烦,特地过来看看能不能帮上什么忙。”老人笑呵呵地说道,声音洪亮,中气十足。
老柏?我心中一动,难道是……来不及细想,我连忙起身,把老人和年轻人迎了进来。“您好,我是穆锦璃,这位是我的丈夫柏寒川。”
“伯父介绍我们认识的,说你们这里正在搞新品种培育,让我们过来学习学习。”年轻人热情地自我介绍道,“我叫林远,是农科院的,这位是李老先生,是退休的园艺大师,对果树种植很有研究。”
寒暄过后,李老先生和林远仔细了解了事情的经过,并查看了仓库里的草莓。
“这些草莓品质都很好啊,包装也很精美,怎么会卖不出去呢?”林远不解地问道。
我把事情的来龙去脉详细解释了一遍,李老先生听完,沉思了片刻,说道:“依我看,问题的关键在于消费者对你们的信任度下降了。想要挽回局面,就必须重新建立起他们的信任。”
“可是,要怎么才能做到呢?”我焦急地问道。
“我们可以举办一场新品品鉴会,邀请消费者、媒体记者和行业专家来基地参观,让他们亲眼看看我们的种植环境,亲口品尝我们的草莓,感受我们的用心和真诚。”林远提议道。
“这个主意好!”我眼前一亮,仿佛抓住了救命稻草,“我们可以把品鉴会办得隆重一些,邀请一些知名人士来助阵,扩大影响力。”
然而,事情并没有我们想象的那么顺利。品鉴会的场地租用、嘉宾邀请、媒体宣传等方面都遇到了阻力。
“锦绣前程?不好意思,我们这里的场地已经全部预订出去了。”当我打电话联系场地时,却被告知没有档期。
“对不起,穆总,我们最近的行程都排满了,实在抽不出时间。”联系了几位嘉宾,也都礼貌地拒绝了我们的邀请。
接连碰壁,我感到一阵深深的无力感。难道我们真的要眼睁睁地看着心血付诸东流吗?
“别灰心,总会有办法的。”柏寒川握住我的手,给我力量。
就在这时,我的手机响了,一个陌生的号码……“您好,请问是锦绣前程种植基地的负责人吗?我是一名美食博主……”“您好,请问是锦绣前程种植基地的负责人吗?我是一名美食博主,名叫‘吃遍天下’,关注到你们最近遇到了一些麻烦,所以想尽自己的一份绵薄之力。”电话那头的声音热情洋溢,让我几乎不敢相信自己的耳朵。
“您……您说什么?愿意免费为我们做宣传?”我惊讶得说话都有些结巴了。
“没错,我品尝过你们的产品,品质非常棒,相信我的粉丝们也会喜欢的。”对方语气坚定,“而且,我也想借此机会,呼吁大家支持民族企业,抵制恶意竞争。”
这简直是雪中送炭!我激动得热泪盈眶,“谢谢您,谢谢您!您真是我们的大恩人!”
挂断电话,我兴奋地一把抱住柏寒川,“寒川,你听到了吗?我们有救了!有人愿意帮我们!”
柏寒川也被这突如其来的喜讯感染了,脸上露出了久违的笑容,“太好了,锦璃,我就知道,天无绝人之路!”
知名美食博主的加入,无疑为我们注入了强心剂。我们立即行动起来,联系场地、邀请嘉宾、准备物料,所有的事情都井井有条地进行着。
然而,我心里清楚,这只是治标不治本的权宜之计。想要真正赢得市场,赢得消费者的认可,我们还有很长的路要走。
“寒川,我们不能总是被动地应对危机,”我看着窗外,目光坚定,“等这次品鉴会结束后,我们必须好好反思一下,从根本上解决问题。”
柏寒川点了点头,深邃的目光中透着一丝凝重,“你说得对,锦璃。我们……”
他的话还没说完,办公室的门就被敲响了。
“进来。”
助理小李推门而入,脸上带着一丝焦急,“穆总,柏总,出事了……”