“欢迎光临香奈儿!”
热情的迎宾声响起,一个圆脸的姑娘走了过来,“女士您好,我是mia,接下来由我为您服务,请问您想看些什么?”
热情灿烂的笑容驱散了上个销售带给张文瑜的不快。
张文瑜想起酒店空荡荡的衣帽间,打算先买点衣服。
“先看看衣服吧。”
“您这边请,我们最近刚上新,来了好多新款呢”
mia看着这位顾客虽然穿的普通,可态度却不像只试不买的。不过不管对方买不买mia都打算好好服务对方,要是真看走了眼也当练习业务能力了,反正她一个实习生也不会分到好的客源。
香奈儿主张独立、优雅与自信,设计上追求简约舒适,十分注重细节和工艺,黑白色是他们家的经典色调,现在网上泛滥的小香风就源于他家的经典套装。
张文瑜从衣架上拿起一套白色带条纹针织套装,圆领半袖上衣搭配同材质不规则下摆半裙,裙长刚好到膝盖上方。Sales给搭配了一个粉色毛呢cF包包。名媛气质一下凸显。
一件黑色镂空连衣裙,面料的剪裁很利落,十分修饰身材,搭配一串珍珠项链,尽显优雅气质。
翻领蕾丝短款小外套搭配弹力高腰蝴蝶结A字半裙,仙气飘飘,正适合这个季节穿。
一件粗花呢无袖编织长裙,外披一件纯手工编织黑白织带装饰经典口袋小黑外套。经典的香奈儿风格。
又试了几件后,张文瑜觉得有些累了,干脆坐在沙发上,由mia一件件展示,再把她看中的都记下来。
“这件粉色的外套。”
“这件麂皮双口袋上衣。”
“这几件裙子,你身后架子上的套装,还有你刚推荐那些衣服,裤子我都要了。直接包起来吧”
“这些都要?!”mia惊呆了,她本以为一会从这里面挑几件的,结果居然都要了。要知道这些加起来估计都有六七百万了!
张文瑜奇怪的看了她一眼,不买她试这么多干嘛,还挺累的。
“对,都要了。这些饰品和鞋子也要,你们先算算多少钱,我再看看包。等会一起刷卡。”
“好的好的,请您在VIp室稍等,我这就去拿包”
mia激动地心怦怦跳,明白自己撞大运,遇上出来扫货的大小姐了,半点不敢怠慢,连忙把人请到贵宾室,又跑去找店长安排人帮忙算钱包装。
店长哪里还敢让张文瑜等着,让mia立刻去把包拿给张文瑜看,又交代她一定把客人服务好。转身安排其他人包装结算。
进了贵宾室的张文瑜待遇又好了不少,就连室内的沙发都比外面的更大、更舒适。切的刚好入口水果、漂亮精致的甜品等摆了一桌,又端了好几种饮品过来,让张文瑜随意选。
mia拿了一堆包进来,打算一个一个的给她介绍。
“这个是荔枝牛皮的金球方胖子,这个是小羊皮的黑银cF,都是我们的经典款,您看要不要试背一下?”
经典款不愧是经典款,每一个上身都百搭又好看。
“可以,这几个都包起来吧。”
又试了几个后,张文瑜懒得一个一个看下去。直接和mia说道。
“店里有的经典款每种颜色都来一个。你给我介绍一下新款就行。”
mia已经震惊到麻木了,嘴里机械式的介绍着这一季的新款。不出意外依然是全都要。
正当她以为这次扫货即将结束时,又听张文瑜提起了饰品。
“对了,刚才你给我搭配用的山茶花和星星的项链挺好看的,还有同系列的其他饰品吗?”
“有的,那是我们彗星系列和山茶花系列的高珠。”
mia说着拿出了平板,给张文瑜介绍这两个系列。
“行,这两个系列的饰品也要了,算算一共多少钱,刷卡吧。”张文瑜一边说一边拿出了一张卡。
因为每次花钱都要先让系统打款,十分麻烦,于是系统干脆直接给了张文瑜一张可以无限刷的银行卡。
“好的,我这就去拿pos机。”
mia努力保持镇定,想要表现出一个专业Sales该有的样子。
刚出了贵宾室的门就遇见赶过来的店长。
店长看见mia出来赶紧上前询问。
“怎么样了?有看上的包吗?”
mia面对店长的询问还有点回不过神,一时没来得及接话。
店长看着mia的表情还以为张文瑜都没看上。“不能吧,咱们已经是S市最大的店了啊。这位女士有说喜欢哪一款包吗?店里没有的咱们就从其他门店给调来,这种大客户可千万不能得罪。”
店长看着张着嘴不说话的mia急得直拉她的胳膊。
mia回过神来,对着店长幽幽的说:“张小姐说店内的经典款每种颜色都要了,还有这一季的新款也都要了。奥对了!还有山茶花系列和彗星系列的高珠也全要了。”
“什么?都要了?!这么多全都要了?!!”
店长干这一行也有二十多年了,扫货的富婆每年都有,可是这个程度的他的职业生涯里一共也没遇到过几次。
mia看着一脸震惊的店长心里却有些释然。
瞧瞧,店长的表现也没比自己好到哪去嘛。
“对啊,都要了。张小姐说要刷卡,我就是出来拿poS机的。”
店长一听赶紧拽着mia往贵宾室走。
“哎呀,你不用去,我拿来了。张小姐要的衣服已经算好价格了,我就是来找你们的,走走走,咱俩进去一起算。”
包包首饰倒是比衣服鞋子好算一点,两个人一起很快就算了出来。
mia半跪在张文瑜身前。
“张小姐,衣服、鞋子、包包、首饰一共六千四百万。”
张文瑜将卡递给mia。
“好,刷卡吧。”
随着“滴滴”’的声音响起,账单也打了出来。
店长恭敬地站在另一边,弯腰询问。“张小姐,这里的东西有点多,请问是否需要我们送货上门呢?”
张文瑜看着快要铺满VIp 室的包装袋,点了点头。
“我微信发给你一个地址,东西打包好后直接送到那去吧。”
说完便从桌子上的盒子里随意挑了一个包,把自己的东西装了进去,直接背上身,在全店工作人员的恭送声中离开。
张文瑜走后,所有员工都十分再也掩饰不住脸上的喜悦。
有了今天这一笔大单,不仅大大缓解了她们门店的销售压力,而且她们几个帮忙的也是能喝上一口汤的。
店长更是当场宣布mia转为正式员工,又耳提面命一定要给张小姐提供最好的服务。
“mia,以后你来负责张小姐,新款要先发给张小姐选,过年、过节还有生日时的礼品,都按最高档准备。品牌的各种活动也要第一时间邀请。”
mia握着刚加上张文瑜联系方式的手机连连点头。
谁能想到这么一个普通的早上,就因为接待了一个顾客,不仅提前转正,还一跃成为本年度的销冠,只要不被这位张小姐厌恶,店长的位子也在向她招手。
mia暗下决心,以后张文瑜的事就是她自己的事,她mia一定要成为张文瑜最贴心的的Sales!