虽然对于张山开店铺卫薇不准备插手，但是在第二天上班的时候，卫薇在闲暇的时候还是询问张山，看店铺进行到了哪一步。

    虽然卫薇做的是竞价推广，但是之前为了接单的时候自己也开过一个电商的店铺，但是接单的效果并不好，至少现在是这样的。

    虽然卫薇已经很久没有开过店铺了，但是对于开店铺的基本规则卫薇还是知道的。

    看着张山发过来问问题，卫薇有点儿气的想吐，没想到最基本的上传图片张山都不会，那么他怎么来运营店铺呢？

    这让卫薇有点恼火，昨天对张山的信心已经慢慢的消退。卫薇进行腹部呼吸来缓解自己的情绪。

    卫薇在张山发来的图片上截图，让他按照上面的箭头指数进行上传图片，因卫薇我觉得这就是一个傻瓜式的操作，没想到这竟然是张山遇到的问题。

    卫薇跟张山沟通了半天，但是这个简单操作正常还是没有完成。卫薇说“你先别弄了，等我下班吧，下班回家我帮你弄。”

    张山简单的回复了一个“嗯”。

    卫薇随后就又去找竞价账户在线代理商询问他们关于昨天恶意事件的处理结果。对方给的答案是总部还正在评估。

    但是今天从上班到下午上班的时候，卫薇都没有发现账户有不正常的点击，说明卫薇的不断追责，对总部来说也起到了一定的督促作用，毕竟上次的恶意点击事件持续了大约三天的时间，今天在第二天的时间都已经完全消除。

    看来自己这次的处理方法比上一次要高效。

    遇到问题，遇到自己不知道的问题，就要不断的去寻找解决办法。

    与竞价账户代理方沟通完之后，卫薇就去忙自己的自媒体工作。

    但是这两天卫薇有点儿体力透支的意思，主要是前天是没有休息好，昨天是睡得比较晚，所以卫薇今天有点儿不知道写什么，突然灵感一动就写一个关于遇到问题处理办法的事的事情。

    虽然这个事情对很多人来说是一个比较老套的话题，但是卫薇还是想结合自己这段时间的经历的恶意点击事件与自己积极处理办法来阐述一下。

    有真实的经历在里面，确实写起来速度比较快，卫薇在不到一个小时的时间里，已经把文章完全写好，并且点击了发布按钮。

    所有的工作忙完就还不到3:30，卫薇就闲了下来，她又恢复了往日那种自由的空闲。

    虽然卫薇告诉张山自己帮他解决上传图片的问题，但是卫薇还是觉得要让张山养成自己处理问题的习惯，否则以后再遇到问题张山没有主动处理，自己又在工作，没有及时看到消息，那么张山在电商上遇到的问题就很难得到及时的处理。很可能造成订单的流失。

    最关键的问题是卫薇的电商店铺并没有进行很好的运营，有时间自己的客服账号都没有登录，几天之后可能才看到别人发的消息，所以说对于电商这一块儿，卫薇也不熟悉，她只是知道最基本的一些流程与规则。

    对于比较深的问题，张山还是需要自己去解决，所以卫薇必须要让张山发挥自己的主观能动性，从小事入手。

    卫薇又给张山发去了一条消息，告诉张山遇到问题你要自己懂得寻找解决办法，你可以百度一下，上面有很多比较详细的问题的解决步骤，不要总是想着问我，因为电商这一块儿我也没有怎么做过，很多问题也是不清楚了，你如果问我，我们电商店铺的推进就会很慢，我这边也是查找解决问题方法再告诉你，不如你自己直接进行查找。

    卫薇把这段文字打出来之后就发给了张山。

    对于卫薇发过去的的话题，张山并没有进行任何的回复。

    但在卫薇下班的时候，张山回复了两个字，“好的。”随后告诉卫薇，自己已经把图片上传上了。

    并且张山陈述了自己的问题，从张山的描述中，卫薇发现是自己肤浅了。

    张山遇到的问题并不是不会上传图片，而是图片的尺寸不合适，他现在已经购买了一个pS安装包，安装到电脑上，并且对图片进行了修改，才完成了上传图片这个步骤完成。

    看到张山说到这里，卫薇感觉自己想的简单了，自己一直以为张山是不会上传图片，没有想到是因为图片的尺寸不合适，每一个简单的动作背后都有一系列的问题与行为。看到张山说自己已经购买了pS安装包，并且对图片已经完成了修改，卫薇又不得不佩服张山的学习能力，对张山来说，pS完全是一个非常陌生的软件。

    虽然卫薇电脑上有pS这个软件，但是卫薇也是很少使用，她只是进行简单的图片的尺寸大小的处理，对于复杂的图片，卫薇都是找专业的人员进行处理，没想到自己的这种简单技能，张山在很短的时间内就学会了。

    卫薇为了确认自己的想法，进一步询问张山“你把图片做了哪些修改？”

    张山说“我把尺寸修改了，并且格式进行了改变，然后就一次性就上传成功了。”

    听到张山这样说，卫薇确实感觉自己今天把问题想的简单的。

    虽然自己一直做互联网相关的工作，但是自己的自主学习能力确实不是很强，看来以后但互联网这一块儿张山也一定会大有可为，只要是他一直有这种学习的劲头。

    同时这件事情也告诉卫薇，做事情不要去臆想，一定要弄清事情的根源再下结论。

    今天关于上传图片这个问题，表面上是一个很小的问题，但同时也说明了卫薇对张山的不自信，虽然自己嘴上整天说非常信任张山。

    信任的不只是语言，要有行动在里面。

    往深处说是卫薇不信任张山的学习能力，她一直认为张山一个初中毕业的学生，不可能有这么强的学习能力。

    卫薇有点儿以学历取人的意思。学历也是一把双刃剑。